Psychologische Organisationsentwicklung

Stellen Sie sich ein Team vor, welches in der Lage ist, zu lernen, eigenverantwortlich die Produktentwicklung voran zu treiben und die ihren Reifegrad selbstständig erhöhen kann. Ich glaube daran, dass es möglich ist, ein Team dahin zu entwickeln. 

Meine DNA.

Was ist das Wertvollste in einem Unternehmen? Teams, die eigenverantwortlich die Entwicklung von Produkten vorantreiben können, die einen hohen Reifegrad haben, ständig dazu lernen und immer besser darin werden, Probleme selbstständig zu lösen. Gibt es solche Teams? Ja. Entstehen solche Teams mit der Zeit automatisch? Nein. 

Ich bin davon überzeugt, dass es möglich ist, ein Team dahin entwickeln zu können. Um das nachhaltig zu erreichen, ist Menschenkenntnis, Führung, Coaching und Psychologie notwendig. Das ist meine DNA und mein Fokus. Ich glaube, dass Tools, Methoden, Frameworks und Prozesse nur Mittel zum Zweck sind. Die größte Herausforderung ist es, ein Team zu befähigen, ihren Reifegrad selbstständig zu erhöhen. 

„Erion has an excellent grasp of the tools and practices of agile, coaching and change management. He is a driver who makes things happen – an absolute key competence in the difficult arena of agile culture change.“

Dr. Sven Wagner

Global Head of Change, HeidelbergCement AG

Was bedeutet Reifegrad?

Wie gut übernimmt das Team die Sichtweise des Kunden? Steht der Nutzer im Mittelpunkt oder die Technik? Übernimmt das Team Verantwortung für den Mehrwert, der für den Kunden geliefert wird? Möchte das Team nur eine Liste abarbeiten oder für den Kunden Probleme lösen? Wie eigenverantwortlich handelt das Team? Wie gut und wie schnell lernt ein Team aus Fehlern? 

Wie wird innerhalb des Teams kommuniziert? Wie (schnell) werden Entscheidungen getroffen? Wie wird mit Kritik umgegangen? Wie gut ist das Team in der Lage, sich objektiv zu bewerten und sich weiter zu entwicklen? Wie mutig ist das Team, neue Wege zu gehen und Unsicherheit auszuhalten? Das alles sagt etwas über den Reifegrad eines Teams aus. Und genau dieser Reifegrad kann gefördert und entwickelt werden.

Kultur / Mindset

Gemeinsam entwickeln wir das benötigte Mindset, um einen hohen Reifegrad zu erreichen.

Wir sind Problemlöser.

Gemeinsam befähigen wir ein Team, Probleme zu lösen und den Fokus auf Value zu legen, anstatt eine Liste abzuarbeiten.

Prozesse und Strukturen

Gemeinsam befähigen wir Teams, Ihre Prozesse und Strukturen eigenverantwortlich zu verbessern.

16 Jahre Praxiserfahrung

In den letzten 16 Jahren habe ich unterschiedlichste Herausforderungen gemeistert und unterschiedliche Rollen eingenommen. Ob als Scrum Master, Agile Coach, Change Manager oder Product Owner. Für mich gibt es kein „richtig“ und „falsch“. Was in einem Unternehmen gut funktioniert, muss nicht unbedingt woanders gut funktionieren. 

Aus diesem Grund biete ich keine „Patentlösungen“ an. Auf der einen Seite berate ich objektiv und auf der anderen Seite bin ich mir nicht zu schade, selbst mit anzupacken und mitzuhelfen. Falls Sie jemanden mit dieser Einstellung suchen und der genau diese Art von Erfahrungen mit einbringen soll, dann bin ich der Richtige für Sie. 

IT, Agilität und Psychologie

Ich kenne mich mit IT, Software-Engineering und moderne Architekturen aus und verstehe und spreche die Sprache von IT-Experten, Ingenieuren, Architekten, Data Scientists, Entwicklungsteams und mit Teams in der Produktexploration aus. Darüber hinaus helfe ich als Agile Coach Teams und Abteilungen, agile Vorgehensweisen, wie z.B. Scrum, einzuführen oder  das Agile Mindset weiter zu fördern. 

Doch meine wertvollste Kompetenz liegt in der Psychologie. Nach meinem Psychologie Studium habe ich mich auf die Bereiche Organisations- und Teampsychologie spezialisiert und dort in komplexen Situationen Erfahrungen gesammelt. 

„In Zeiten des Wandels und des stetig wachsenden Einflusses des Themas Agilität ist Erion für uns mit seinem Wissen von unschätzbarem Wert. Bei der Planung eines agilen Weiterbildungsprogramms sowie der dafür notwendigen Kompetenzen hat Erion seine exzellenten Fähigkeiten hinsichtlich Agilität, Coaching und Change Management unter Beweis gestellt und berät zudem weiter unterstützend bei der kontinuierlichen und nachhaltigen Weiterentwicklung.“

Sebastian Mühleis

Agile Coach und Senior IT Business Consultant

Fujitsu Technology Solutions GmbH - Team Public Sector Consulting (PSC)

Time2Learn

Es geht um Anpassungsfähigkeit und Handlungsgeschwindigkeit. Wie lange braucht Ihr Unternehmen, Ihre Abteilung oder Ihr Team, um eine Idee umzusetzen, um ein Produkt zu entwickeln oder ein Problem zu lösen? Die Antwort auf diese Frage kann wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, welchen Reifegrad Ihre Organisation und Ihre Teams haben. Die Time2Learn (time to learn) ist die wertvollste und kritischste Metrik (KPI), um den Reifegrad zu messen und zu verbessern. Gemeinsam mit ihren Teams arbeite ich daran, die Time2Learn kontinuierlich zu verbessern.

Je kürzer die Time2Learn, desto höher der Reifegrad und desto höher die Agilität.

Viele Unternehmen wollen agil sein oder wünschen sich Teams mit einem hohen Reifegrad. Leider fokussiert man sich oft zu sehr auf Methoden, Tools oder Frameworks. Agilität entsteht nicht, nur weil ein bestimmtes Tool oder ein Framework genutzt wird. Der Reifegrad wird nicht automatisch erhöht, nur weil es einen Scrum Master im Team gibt. Die Time2Learn hilft Teams, sich ständig weiterzuentwickeln und nach neuen Möglichkeiten Ausschau zu halten. 

Um eine kürzere Time2Learn zu erreichen, sollte das Team den Mut haben, an folgende Themen zu arbeiten:

„Erion Cekrezi schafft es mit viel Herzblut, Wissen und Einstellung zu vermitteln ohne belehrend zu wirken und mit keiner Sekunde Langeweile. Ein Überzeugungstäter der in jedem ein Feuer entfacht hat. Er hat mir in kürzester Zeit eine neue Welt gezeigt in der ich jetzt erfolgreich meine Abteilung aufbaue. Erion ist nicht nur Lehrer oder Coach, sondern ein Mentor und Vorbild. Wenn du auch den nächsten Schritt gehen willst, dann bist du bei Erion richtig.“

Dr. Andrea Wolf

Abteilungsleiterin Agile Coaching & Training, Kaufland Digital

Mutige Fragen stellen.

Das haben wir bisher immer so gemacht. Wieso sollen wir etwas ändern? Es läuft doch! Das kann so niemals funktionieren! Es ist verständlich, wenn Mitarbeiter und Teams solche Aussagen machen. Leider entgeht dem Team die Chance, die Time2Learn zu verkürzen. Ich ermutige Teams, sich mutige Fragen zu stellen, die auch mal unangenehm sein können. 

Fragen wie „Was müssen wir ändern, damit wir in der Lage sind, schneller auf einen Kundenwunsch zu reagieren?“. Oder die Frage: „Was müssen wir ändern, um noch kundenorientierter vorzugehen?“. Solche Fragen bieten ein enormes Potenzial, um auf unterschiedlichen Ebenen Verbesserungen herbeizuführen. 

Auf einmal werden Prozesse hinterfragt, Strukturen geändert und ein anderes Mindset entwickelt. Alles wegen einer Frage am Anfang. Ich helfe dabei, eine Umgebung zu schaffen, wo sich Mitarbeiter und Teams trauen, mutige Fragen zu stellen und den Mut haben, etwas zu verändern und den Kunden im Mittelpunkt zu stellen.

End2End Mindset

Ich bin nur für das Design verantwortlich! Ich bin nur für die Programmierung verantwortlich! Wir als Team machen nur die Schnittstellen. Silo-Arbeiten verringert den Reifegrad von Teams. 

Ich habe die besten Erfahrungen mit Teams machen dürfen, die ein bestimmtes Thema oder einen Prozess von Anfang bis zum Ende umgesetzt und betreut haben. Ein End2End-Mindset fördert die Zusammenarbeit, verringert Silo-Wissen, erhöht die Kommunikation und verbessert den Kundenfokus. 

Fokus - Value Streams

Wie ist der gesamte Prozess für den Vertrieb eines Produktes? Wie verdienen wir Geld? Wie arbeitet der Nutzer? Wie ist der Prozess meines Kunden? Ende-zu-Ende Denken fördert solche Art von Fragen. Wir fühlen uns für den gesamten Prozess verantwortlich und nicht nur für einen technischen Teil. 

Mit dem Ende-zu-Ende Mindset möchten Teams Lösungen erarbeiten, die ganzheitlich sind und einen Wert für die Nutzer liefern. Solche Team verstehen den Kunden, sein Bedürfnis und die Prozesse wesentlich besser und können passgenaue Lösungen liefern.

Fokus - Problem

Das Abarbeiten von Tasks oder Anforderungen ist der größte Feind vom Ende-zu-Ende-Denken. Teams mit einem hohen Reifegrad sind Problemlöser und keine Dienstleister, die eine Liste von Anforderungen abarbeiten. Egal wie wir es nennen. Idee, Anforderung, Feature, Funktion. 

Im Mittelpunkt steht die Frage nach dem „Warum?“. Warum brauchen wir dieses Feature. Welches Problem soll gelöst werden? Für wen ist es ein Problem und warum? Was passiert, wenn wir es nicht umsetzen? Solche Fragen fördern ein ganz anderes Denken. Das Team übernimmt Verantwortung und versteht sich als Problemlöser. 

Der Mensch im Mittelpunkt.

Die Zusammenarbeit zwischen Menschen, besonders in einem Team, ist die größte Herausforderung und erfordert viel Erfahrung, Fingerspitzengefühl, Psychologie und eine gesunde Portion Demut. Die meisten Transformationen, Agile Vorgehensweisen oder Team-Building-Maßnahmen scheitern, weil die Team-Psychologie nicht verstanden wird. Unabhängig davon, ob ich die Rolle eines Agile Coaches, eines Beraters oder eines psychologischen Organisationsentwicklers einnehmen soll – Der Mensch steht im Mittelpunkt. 

Ich möchte verstehen, wie Ihre Mitarbeiter denken, fühlen und was sie motiviert. Ich möchte verstehen, was Ihre Mitarbeiter brauchen, um fokussiert und kundenorientiert zu liefern. Ich möchte die Teamdynamik verstehen und ich möchte verstehen, warum sich das Team so verhält, wie es sich verhält. Selbstverständlich rede ich dem Team nicht nach dem Mund, nur um sie „ruhig“ zu stellen. 

Während unserer Zusammenarbeit spiegle ich das Verhalten des Teams, stehe dem Team als Sparrings-Partner zur Verfügung, reflektiere, hinterfrage und stelle auch mal unangenehme Fragen. Manchmal bin ich ein Coach, manchmal ein guter Zuhörer und in anderen Situationen jemand, der den Mut hat, Schwächen und Fehler offen anzusprechen.

„Erion begleitet Entwicklungsteams in sehr kurzer Zeit durch die agile Transformation und bringt das Know-how sowie die Fähigkeiten mit, um die Scrum-Struktur ganzheitlich, nachhaltig und sinnstiftend in der Organisation zu verankern.

Dennis Cosfeld-Wegener

Teamleiter Anwendungsentwicklung, LVM Versicherung

Welche Rolle wird gerade benötigt?

Ich verbinde die Bereiche IT, Agilität, Change Management und Psychologie. Durch mein Studium der Psychologie, meine Spezialisierung für Team- und Organisationspsychologie und als Agile Coach durfte ich in den letzten 16 Jahren viele Erfahrungen sammeln. 

Agile Coach / Scrum Master

Sie möchten agiles Arbeiten einführen? Vorhandene Teams arbeiten schon agil und benötigen weitere Unterstützung? Gerne unterstütze ich Ihre Teams in der Zusammenarbeit, in der Kommunikation und in weiteren wichtigen Themen. 

Psychologischer Coach

Als psychologischer Coach unterstütze ich Führungskräfte, Manager, Geschäftsführer, Product Owner, Agile Coaches und ganze Teams. Oft geht es darum, Menschen zu führen, mit Konflikten umzugehen oder richtig zu kommunizieren. 

Organisationsentwickler

Sie haben abteilungsübergreifende Herausforderungen? Zum Beispiel Abstimmungs- oder Kommunikationsprobleme? Oder sie möchten eine bestimmte Führungskultur fördern? Gerne unterstütze ich dabei, diese komplexen Herausforderungen anzugehen.

Lassen Sie uns schauen, ob wir zueinander passen.

Ich freue mich über Ihre Anfrage. Es ist für mich nicht selbstverständlich, dass Sie mir einen Vertrauensvorschuss geben. Ich werde alles dafür tun, Ihnen einen großen Mehrwert zu bieten. Wo genau kann ich helfen?